Responsabilité

RC Professionnelle

Quand un client te reproche une erreur ou un retard, les frais d'avocat arrivent vite. La RC Pro (l'assurance qui couvre tes erreurs de travail) prend ça en charge à ta place.

Ce que ça couvre

L'erreur dans ton travail

Tu te trompes sur une mission et ton client subit un dommage. L'assurance paie la facture à ta place.

Le mauvais conseil

Tu recommandes une solution qui tourne mal. Les pertes d'argent qui en découlent sont couvertes.

La promesse non tenue

Tu ne respectes pas un engagement écrit dans ton contrat. Ton client est indemnisé.

Les frais d'avocat

Même quand tu n'as rien à te reprocher, te défendre coûte cher. Ces frais sont pris en charge.

Ce que ça ne couvre pas

  • Si tu trompes un client volontairement, aucun assureur ne te couvre.
  • Si une personne se blesse physiquement, c'est une autre assurance qui intervient.
  • Si le litige a commencé avant la signature de ton contrat, il n'est pas pris en compte.

Pour qui ?

Tu as des clients

Dès qu'un client paie pour ton travail, il peut te reprocher un résultat raté.

Tu vends ton expertise

Si tu vends du conseil ou des prestations sur mesure, tes livrables engagent ta responsabilité.

Tu signes avec des grands comptes

Beaucoup de gros clients réclament une attestation RC Pro avant de travailler avec toi.

Questions fréquentes

C'est obligatoire pour moi ?

Pour certains métiers réglementés comme avocat ou architecte, oui, c'est la loi. Pour les autres, c'est très conseillé dès que tu as des clients.

Et si c'est mon salarié qui fait l'erreur ?

Tu es couvert. L'assurance protège toutes les personnes qui travaillent pour ton compte, salariés comme sous-traitants.

Un client mécontent peut vraiment me coûter cher ?

Oui, surtout à cause des frais d'avocat qui grimpent vite. Même quand tu as raison, te défendre peut coûter plusieurs milliers d'euros.

Ça coûte combien ?

Le prix dépend surtout de ton chiffre d'affaires et de ton métier. Lesto compare plusieurs assureurs pour te trouver le bon tarif.

Votre programme mérite d'être calibré à votre réalité.

Un premier échange suffit pour identifier vos lacunes et vous proposer mieux.