Responsabilité

RC Professionnelle

Quand un client vous reproche une erreur ou un retard, les frais d'avocat arrivent vite. La RC Pro (l'assurance qui couvre vos erreurs de travail) prend ça en charge à votre place.

Ce que ça couvre

L'erreur dans votre travail

Vous vous trompez sur une mission et votre client subit un dommage. L'assurance paie la facture à votre place.

Le mauvais conseil

Vous recommandez une solution qui tourne mal. Les pertes d'argent qui en découlent sont couvertes.

La promesse non tenue

Vous ne respectez pas un engagement écrit dans votre contrat. Votre client est indemnisé.

Les frais d'avocat

Même quand vous n'avez rien à vous reprocher, vous défendre coûte cher. Ces frais sont pris en charge.

Ce que ça ne couvre pas

  • Si vous trompez un client volontairement, aucun assureur ne vous couvre.
  • Si une personne se blesse physiquement, c'est une autre assurance qui intervient.
  • Si le litige a commencé avant la signature de votre contrat, il n'est pas pris en compte.

Pour qui ?

Vous avez des clients

Dès qu'un client paie pour votre travail, il peut vous reprocher un résultat raté.

Vous vendez votre expertise

Si vous vendez du conseil ou des prestations sur mesure, vos livrables engagent votre responsabilité.

Vous signez avec des grands comptes

Beaucoup de gros clients réclament une attestation RC Pro avant de travailler avec vous.

Questions fréquentes

C'est obligatoire pour moi ?

Pour certains métiers réglementés comme avocat ou architecte, oui, c'est la loi. Pour les autres, c'est très conseillé dès que vous avez des clients.

Et si c'est mon salarié qui fait l'erreur ?

Vous êtes couvert. L'assurance protège toutes les personnes qui travaillent pour votre compte, salariés comme sous-traitants.

Un client mécontent peut vraiment me coûter cher ?

Oui, surtout à cause des frais d'avocat qui grimpent vite. Même quand vous avez raison, vous défendre peut coûter plusieurs milliers d'euros.

Ça coûte combien ?

Le prix dépend surtout de votre chiffre d'affaires et de votre métier. Lesto compare plusieurs assureurs pour vous trouver le bon tarif.

Votre programme mérite d'être calibré à votre réalité.

Un premier échange suffit pour identifier vos lacunes et vous proposer mieux.